韓國童裝代購  退換貨服務政策

♡依消費者之訂單指示進行商品代購,屬於客製化給付,故此不適用7日猶豫期之商品。

代購服務條款:商品為海外代為購買預訂,我方僅單純提供代購服務。網站進行之交易為勞力客製化給付的代購行為,所以網站提供的代購服務和商品,並不適用消保法之七天鑑賞期。

 如遇商品缺貨 斷貨可保留款項轉至購物金至下次消費使用或退款(請私訊官方LINE提供轉帳資訊)

退貨商品受理範圍 :

瑕疵定義:大片汙漬、裝飾掉落、明顯破損

♡商品須保持原狀,不可有下水清洗、異味(禁噴香水、菸味)、外穿髒污破損等情形,我方收到商品檢查後,若有上述情形者,皆視同使用過,故無法受理並將原商品寄還給買方。

♡商品寄出前皆經過人工整以包裝,因人工因素多少有不慎疏失狀況,收到包裹後請於2天內拆開檢查商品,以確保雙方權益,收到有狀況之商品時,請立即拍照並通知,逾期將不受理。

換貨辦法和期限 :

♡請於收到商品後 3天內通知、提出並完成商品之寄件,避免商品因持有過久而有變異損壞。

如遇寄錯商品/瑕疵商品 :

請拆封時錄影,並截圖聯繫為您更換全新品,來回運費我方負擔。

因避免想退貨而蓄意破壞商品之情形,賣場僅協助更換全新商品,而非辦理退款。若欲退款者開封包裹時請先自行錄影存證,證明商品為原瑕疵,並非消費者使用後產生之損壞。

 

非瑕疵品認定

♡線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、1至3公分的尺寸誤差、螢幕顯示色差、拍攝角度或因新品多少會有原布料或染料等氣味狀況(建議放置通風處或清洗後可漸漸改善) 以上皆在國際驗貨標準內屬可接受範圍,不屬商品退換貨瑕疵定義範圍。

出貨前皆會檢查,恕不提供退換貨服務。(超高標準者請勿下單)

♡提醒您,若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨達2次,違反訂購與退貨相關規則,系統將自動暫停該帳號,同時列為交易黑名單。